早上8点,清晨的武汉依旧不见往日的阳光,被阴雨覆盖的南湖街道,一辆改装过的智能服务大巴车停靠一旁。在大巴车前面,帐篷、桌椅、工具、展架等都整整齐齐地布置好,人员场地全部就位。这是“三星服务车武汉南湖赈灾公益活动”第二天。
在这里,民众可以免费对手机进行检测维修,避免因为手机故障导致与家人失去联系;现场免费提供三星手机的升级、贴膜服务,展位作为接机点,接受故障机,并在维修完毕后提供送回服务,免费提供家电清洗维修服务。
9点,三星华中支社金教翊常务、售后服务总部梁伟副总经理赶到活动现场,对赈灾工作给予了极大的关心与支持。
顾客相比昨天增长不少,不少人是听闻从周边小区赶来。送修的产品有手机、收音机、电风扇等各类电器,三星工程师均一一帮助维修解决,获得现场顾客的一致称赞,同时还把我们优质的服务转发微博、微信朋友圈等社交平台。
下午1点,外勤工程师上门到顾客家里,除了清洗洗衣机以外,还解决了脱水剧烈晃动的问题,大爷非常感动,临走时表示深深的感谢!
下午3点,风雨交加。大风将赈灾帐篷整体掀翻,造成三顶帐篷以及海报损坏,所幸无人员受伤。(新帐篷申请中,活动正常开展)
“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”。服务君一直在心里铭记着三星公司的使命。在前线的小伙伴用他们的实际行动诠释了这个宣言,三星也正是用这样点一滴的实际行动涉足社会公共事业,履行着作为中国企业公民的责任与义务。
为你们点赞哦!比心心!
7月19日至7月25日(9:00-18:00)期间,武汉市洪山区南湖花园城宝安花园内,三星电子智能服务车正在值守。支援内容包括手机、家电等产品的检测维修工作,让灾区的人民能够在灾情期间无障碍通信,让家中的电器能够恢复正常使用。
资料:
自6月30日以来,湖北省武汉市连遭暴雨袭击,长江水位超警戒线,武汉城区汛情告急。持续降雨导致武汉发生特大洪水,全市交通瘫痪,学校停课,街道淹没,火车站地铁站停运。由于城市内涝,引发多数小区被淹,居民遭受人员受伤和财产损失。据统计武汉17个辖区受灾人口75.7万,紧急转移13.33万人,倒塌房屋5848间,受灾面积12万公顷,全市经济损失35.5亿元。